Para iade politikası
Sizlerin memnuniyeti bizim için her şeyden daha değerli!
Eğer satın aldığınız ürünü değiştirmek veya iade etmek isterseniz, yasal mevzuat çerçevesinde ve uygun koşullar altında size memnuniyetle yardımcı oluruz.
Ürününüzü herhangi bir sebep göstermeksizin, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, paketi, koruyucu jelatini ve ambalajı açılmamış, temiz ve kullanılmamış şekilde, faturanız ile birlikte iade edebilirsiniz.
İadenizi, DHL eCommerce Kargo şubelerinden 2158807808 alıcı müşteri kodu ile alıcı ödemeli olarak bize gönderebilirsiniz.
Ürün bize ulaştığında, uygunluk kontrolü yapılır ve cayma hakkı şartlarına uygun olduğu teyit edilirse, talebiniz doğrultusunda işlem gerçekleştirilir.
Para iadesi sürecinde, banka ve kredi kartı iadelerinde ilgili bankanın prosedürleri geçerli olup, bu süreç bizim kontrolümüz dışında ilerlemektedir.
Eğer iade süreciyle ilgili sorularınız olursa, dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız!